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【經濟日報╱記者黃晶琳、黃國蓉/台北報導】

隨著行動上網及智慧機普及,即時通訊軟體席捲全球,連82歲的老婦人走進店內,也指名要買可以使用LINE的手機,讓電信龍頭中華電信也不得不低頭。

OTT業者LINE目前已有3億用戶,明年要突破5億,高成長讓LINE未來幾年的用戶數可能直逼全球最大行動電信業者中國移動的7.59億戶。

即時通訊軟體新趨勢快速發展,衝擊電信產業語音以及簡訊營收,加上4G時代來臨,未來語音及簡訊免費也是時間早晚的問題,電信業者對抗無效,轉為擁抱。

為求鞏固用戶、搶先在4G時代卡位,電信業者積極搶進即時通訊軟體。日前台灣大已經推出即時通訊軟體M+,一貫給人保守印象的台灣電信龍頭中華電信也不得不打開心胸,明知與LINE合作將衝擊語音以及簡訊營收,這條路還是非走不可。

對LINE而言也是提高曝光度、延伸市場觸角的好機會。電信業近年飽受免費通訊服務威脅,擁抱LINE是「順應時勢」。

業界分析,LINE在台灣市場已取得優異的成績,用戶數超過1,700萬,但一些不是吃到飽的客戶可能慣用手機簡訊,這樣的合作方案可望為LINE開拓新用戶,也能藉此測試更多營運模式。

新聞辭典》OTT(Over-the-top)

指透過網際網路傳輸的各式應用服務,以數位影音、通訊等為大宗,使用者只要連上網路,即可透過電子裝置收看電影、電視節目、進行通信等。行動通訊App如LINE、微信、Skype及美國線上影音網站Netflix等,都是知名案例。

OTT一詞源自體育術語「過頂傳球」,意指過去這樣的服務只能透過傳統運營商如電信業、有線電視等業者提供,現在OTT和使用者能跳過營運商,不僅改變遊戲規則,也造成產業情勢改變,與傳統營運商之間形成微妙的競合關係。

完整資訊在http://software.3cfyi.com

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