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成立短短五年的Dropbox公司，成功掀起市場線上儲存服務熱潮，連創辦人豪斯頓（Drew Houston）也始料未及，但隨著蘋果和Google等強敵加入戰局，Dropbox正面臨艱困的龍頭卡位戰。

Dropbox誕生正好滿足人們希望同步上傳文件、音樂與照片到個人電腦、平板裝置與智慧手機的需求，使其成為第一家為消費者打造完美跨平台雲端服務、並從中獲利的公司。2010年至今，用戶人數已從500萬人暴增至1.75億人。

Forrester公司研究顯示，去年美國的成年網路用戶有14%使用線上儲存服務，Dropbox最受歡迎，市占率逾25%，蘋果iCloud緊追在後。

兩年前，Dropbox幾乎稱霸市場：蘋果網路硬碟MobileMe出師不利，Google打造GDrive的計畫瀕臨破局。

但隨著更多消費者擁抱雲端儲存服務，Dropbox正面臨來自四面八方的嚴峻挑戰。

蘋果iCloud表現漸入佳境，在iPad和iPhone熱賣加持下，用戶數已達3億人；Google Drive去年上路，提供比Dropbox更多的免費儲存空間；微軟SkyDrive吸引逾2億名用戶；Mega今年推出短短幾個月，用戶數就突破3億大關。

這股戰火也延伸到企業雲端儲存服務，包括Box和Huddle等Dropbox的勁敵，正打出加強系統安全與IT管理的訴求，積極爭取企業客戶，藉此另闢營收管道。

Dropbox在強敵環伺下業務仍蓬勃發展，傲視其他對手，但該公司仍面臨服務屬於產品或功能的定位問題。對蘋果和Google而言，雲端儲存只是更大產品組合的功能之一。

對此，Dropbox似乎有意擺脫檔案夾的形象，透過併購積極擴充旗下服務。例如，3月時斥資1億美元買下電郵應用程式Mailbox，也推出影音播放器和照片瀏覽器。

Forrester分析師吉列特也看好Dropbox獲應用程式開發商青睞，理由是成長迅速且軟體開發工具好上手。

他說：「挾著這兩大優勢，Dropbox後勢值得關注，該公司可能顛覆市場遊戲規則。」